Dijitalleşme sigortacılığa yön veriyor
Sigorta Haftası, 4. Uluslararası Sigorta Zirvesi ile başladı. "Dijital Gelecek: Teknoloji Sigorta Sektörünü Nasıl Değiştiriyor?" ana tema altında düzenlenen 4.Uluslararası Sigorta Zirvesi'nin açılışında konuşan Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Uğur Gülen "Veri temelli karar mekanizmalarının kurulması ve teknoloji odaklı sigortacılık modellerine yatırım yapılması, geleceğin sigorta sektörünü şekillendirecek en kritik adımlardır" dedi.
Türkiye Sigorta Birliği (TSB) tarafından bu yıl 14’üncüsü kutlanan Sigorta Haftası, 4. Uluslararası Sigorta Zirvesi ile başladı. Yoğun katılımın gerçekleştiği zirve, sektörün geleceğini şekillendiren teknolojik dönüşüme ışık tuttu. “Dijital Gelecek: Teknoloji Sigorta Sektörünü Nasıl Değiştiriyor?” temasıyla düzenlenen zirvede, kamu otoriteleri, sektör liderleri, akademisyenler ve uluslararası konuklar bir araya geldi.
Zirveye özel bir mesaj gönderen Cumhurbaşkanı Yardımcısı Cevdet Yılmaz, sigortacılığın ekonomik işlevinin ötesine geçen toplumsal rolüne dikkat çekerek şu ifadeleri kullandı:
"Gelişen teknolojiler, değişen demografik yapılar ve artan küresel riskler karşısında sigortacılık, ekonomik işlevinin ötesine geçerek toplumsal güvenin teminatlarından biri haline gelmiştir. Türkiye, son yıllarda sigorta sektöründe güçlü bir büyüme ivmesi yakalamış durumda. 2025’in ilk sekiz ayında 800 milyar liraya yaklaşan üretimi ve 3 trilyon liraya ulaşan aktif büyüklüğüyle sektörün milli gelire oranı sürekli artıyor. Bu tablo, sigortacılığın ekonomimizin taşıyıcı sütunlarından biri haline geldiğini açıkça gösteriyor. 2030 yılına yönelik iki kat büyüme hedefi, sigorta sektörünün geleceğe dair stratejik perspektifini net biçimde ortaya koymaktadır."
Yılmaz ayrıca, Bireysel Emeklilik Sistemi’nin (BES) ve Otomatik Katılım Sistemi’nin (OKS) stratejik önemini vurgulayarak toplam katılımcı sayısının 18 milyona yaklaştığını, fon büyüklüğünün ise 1,8 trilyon lirayı aştığını belirtti. Yabancı yatırımcıların ilgisine de dikkat çeken Yılmaz, Türkiye’nin güçlü mali yapısı, hızla ilerleyen dijital dönüşümü ve düzenleyici kurumlarının kararlı adımlarıyla küresel rekabet gücünü artırmaya devam edeceğini ifade etti.
YABANCI İLGİSİ YÜKSELİYOR
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) Başkanı Davut Menteş, 4. Uluslararası Sigorta Zirvesi’nde yaptığı konuşmada son iki yılda piyasa disiplini ve finansal dayanıklılık alanında atılan adımların meyvelerini verdiğini söyledi.
Menteş, solvency göstergelerindeki iyileşmelerin sektöre duyulan güveni artırdığını, uluslararası kredi derecelendirme kuruluşlarının da uzun bir aradan sonra Türkiye sigorta sektörünü pozitif değerlendirdiğini belirtti. Özkaynak kârlılığının makul seviyelerde seyrettiğini kaydeden Menteş, bankacılığa kıyasla sigortacılığın pozitif ayrışmayı sürdürdüğünü vurguladı.
Yabancı sermaye payına ilişkin tartışmalara da değinen Menteş, “Son yıllarda kayda değer bir değişim olmadı, ancak iyileşen piyasa koşullarıyla yabancı ilgisinin arttığını söyleyebiliriz. Bizimle görüşmek isteyen yabancı yatırımcılar, Türkiye sigorta sektörünü yakından tanımak isteyen yabancı yatırımcıların varlığından da söz etmek isterim." dedi.
Sektörün finansal dayanıklılığını artırmaya yönelik attıkları adımların Orta Vadeli Program'da (OVP) yer bulduğunu görmenin kendilerini memnun ettiğine dikkati çeken Menteş, "Bu konuda, yaptığımız isabetli, yerinde ve kararında işlerin OVP'de yer verilmesiyle farkındalık düzeyi de artırılmış olundu." dedi.
Zirvenin ana teması olan dijitalleşmeye dikkat çeken Menteş, SEDDK’nın dijital dönüşüm, inovasyon ve otomasyon süreçlerinde tüm paydaşlara destek vermeye hazır olduğunu ifade etti. Ayrıca özel sağlık sigortalarında ömür boyu yenileme uygulamasında yenilikler getirildiğini, devlet destekli ticari alacak sigortasının ise yeniden yapılandırılacağını duyurdu.
'TOPLUM DAYANIKLI HALE GELECEK'
Zirvede konuşan Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Uğur Gülen, sigorta sektöründe dijitalleşmenin hız, şeffaflık ve verimlilik boyutlarına değinerek şunları söyledi: "Biliyoruz ve inanıyoruz ki sigorta sektöründe atacağımız her adım, yalnızca sektörün büyümesine değil, aynı zamanda toplumun risklere karşı daha dayanıklı hale gelmesine hizmet edecek. Bu nedenle küresel iyi uygulamaların uyarlanması, veri temelli karar mekanizmalarının kurulması ve teknoloji odaklı sigortacılık modellerine yatırım yapılması, geleceğin sigorta sektörünü şekillendirecek en kritik adımlardır."
2024 yılında 81 milyardan fazla veri işleyen, günde ortalama 348 binden fazla poliçe üreten ve günlük 116 binden fazla hasar dosyası açan sektörün teknolojik gücüne dikkat çeken Gülen, “Bu rakamlar, sektörümüzün büyüklüğünü ve dijitalleşmenin bizlere açtığı ufku ortaya koyuyor” dedi.
Gülen ayrıca yapay zekânın underwriting, hasar tespiti, dolandırıcılık önleme ve kişiselleştirilmiş poliçeler gibi alanlarda sigorta sektörünü dönüştürdüğünü belirterek şu değerlendirmeyi yaptı: "Yapay zekâ çağımızın en dönüştürücü teknolojilerinden biri. Büyük fırsatlar sunduğu kadar önemli riskleri de beraberinde getiriyor. Ancak unutulmamalıdır ki sigortacılığın özünde insan dokunuşu hep var olacaktır. Çünkü güveni, dayanışmayı ve adaleti sağlayan şey yalnızca veriler değil, bu verileri insana değer katan bir bakış açısıyla yorumlamaktır."
