Garanti BBVA mobil uygulaması çöktü mü? Garanti Bankası BBVA mobil uygulaması düzeldi mi, son durum ne?
Türkiye'de milyonlarca müşteriye sahip Garanti Bankası mobil uygulamasına 2 Mayıs Cuma günü giriş yapılamadı. Konu hakkında sosyal medya hesabından paylaşım yapan kullanıcılar, mobil uygulamaya giriş yapamadıklarını ifade etti. Bir süre devam eden teknik problemle ilgili kullanıcılar ekranlarında ''Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçeleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz'' yazısıyla karşılaştı. Peki, Garanti Bankası mobil çöktü mü? Garanti Bankası BBVA mobil uygulamasına neden giriş yapılmıyor, ne zaman düzelecek? İşte Garanti Bankası uygulamasında son durum
Garanti Bankası BBVA kullanıcıları mobil uygulamaya giriş yapamayınca Garanti Bankası mobil uygulaması çöktü haberleri gündeme geldi. Mobil uygulamaya giriş yapamayan ve bankacılık işlemlerini gerçekleştiremeyen binlerce müşteri durumu sosyal medya hesabından paylaştı. Konu hakkında kurumdan açıklama geldi. Peki, Garanti Bankası mobil çöktü mü, neden giriş yapılmıyor, düzeldi mi, son durum ne?
GARANTİ BANKASI ÇÖKTÜ MÜ?
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık hizmetine erişmeye çalışan kullanıcılar, 2 Mayıs itibarıyla uygulamada çeşitli sorunlarla karşılaştıklarını belirtiyor. Kullanıcılar, uygulamaya giriş yapmaya çalıştıklarında "Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen faha sonra tekrar deneyiniz" mesajıyla karşılaştıklarını aktarıyor.
GARANTİ BANKASI'NDAN AÇIKLAMA
Garanti BBVA, dijital kanallarında yaşanan teknik aksaklık nedeniyle yaşanan erişim sorunlarının çözüme kavuştuğunu ve tüm hizmet kanallarının tekrar erişime açıldığını duyurdu.
Banka, yaptığı açıklamada dijital kanallar ve Çağrı Merkezi hizmetlerinin normale döndüğünü, müşterilerinin işlemlerini kesintisiz olarak gerçekleştirmeye devam edebileceğini belirtti. Ayrıca, 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerin 17:00’ye kadar açık olacağı bilgisi verildi.
